Emmanuel Klein
Fondateur — SOS Disque · SOS Animaux de Compagnie · SOS Animaux d'Élevage
186 rue du Faubourg Saint-Martin — 75010 Paris, France
01 42 41 48 05 — SIRET 995 376 423
Programme KDOG / Institut Curie — 7 ans de collaboration Royal Canin
Paris, le 28 mars 2026
Monsieur Jean-Lin Pelatan
Directeur Général — Global Business-to-Business Platform
Royal Canin — Groupe Mars Petcare
Aimargues, France
Objet : SOS Animaux de Compagnie & au-delà — Plateforme d'orientation vétérinaire digitale pour toutes les espèces Mars Petcare — Présentation complète & proposition de partenariat prioritaire

Cher Jean-Lin,

Compte tenu de nos liens et de ma connaissance du groupe Royal Canin — forgée notamment à travers notre collaboration autour de Kdog/Curie — et de Mars Petcare au sens large, je me permets de te contacter directement à propos d'un projet qui me semble avoir une résonance naturelle avec ta mission : renforcer l'écosystème vétérinaire mondial à travers des solutions digitales innovantes.

Ce document est volontairement complet et détaillé. Je préfère que tu comprennes précisément ce que nous avons construit, comment, et sur quelles bases scientifiques — y compris les vôtres — avant de te proposer quoi que ce soit. Tu mérites mieux qu'un pitch deck de 5 slides.

Et surtout : ce projet va bien au-delà du chien et du chat. Il couvre l'ensemble du monde animal que le groupe Mars Petcare sert — chien, chat, cheval, poisson d'ornement — et il a vocation à s'étendre à tous les animaux de compagnie, agricoles et de loisir pour lesquels Mars dispose de gammes produits et d'une science validée.

1. Ce que nous avons construit : une plateforme multi-espèces

SOS Animaux de Compagnie est la première verticale d'une plateforme plus large d'orientation vétérinaire digitale de premier niveau, couvrant les animaux de compagnie (chien, chat, poisson, NAC). SOS Animaux d'Élevage en constitue la seconde verticale, dédiée au cheval et aux animaux agricoles. L'architecture est conçue dès l'origine pour être extensible à toutes les espèces.

Principe fondamental : désengorger les urgences vétérinaires

Je vais te dire quelle a été ma première intention, avant même de penser à un modèle économique : j'ai voulu résoudre un problème concret que vivent des millions de propriétaires et des milliers de vétérinaires chaque jour.

Des millions de propriétaires ne savent pas si les symptômes de leur animal justifient une consultation immédiate, une visite programmée, ou simplement de la surveillance à domicile. Face à cette incertitude, le réflexe naturel est l'urgence. Le résultat : des cabinets saturés, des vétérinaires épuisés, et des animaux réellement en danger qui attendent derrière des cas qui ne justifiaient pas le déplacement.

Mon objectif premier n'était pas de créer une application — c'était de donner aux propriétaires un outil fiable pour distinguer 'j'y vais maintenant' de 'je surveille et je prends rendez-vous demain' de 'c'est une simple question d'alimentation'. En désengorgeant les urgences, on sauve deux fois : on permet au vétérinaire de se concentrer sur les cas graves, et on évite au propriétaire un déplacement inutile stressant pour son animal.

Nos applications apportent une réponse structurée et graduée à cette question, en moins de 3 minutes, depuis un smartphone. Le cadre est strictement celui du téléconseil — et non de la téléconsultation. Elles ne posent aucun diagnostic, ne prescrivent rien. Elles trient, orientent et recommandent.

✅ Opérationnel    🔄 En développement    📋 Planifié

2. L'architecture technique : du concret, pas du concept

Je veux être précis sur ce point : ce projet n'est pas un concept ou une maquette. Les modules sont fonctionnels, déployés, testables aujourd'hui sur URL publique.

Applications HTML5 natives — ultra-légères

Chaque module clinique est une application web autonome en HTML5 / CSS3 / JavaScript vanilla, sans framework lourd, optimisée pour une charge immédiate sur mobile, même en connexion 3G. Les modules communiquent entre eux via des paramètres d'URL encodés qui transportent le profil complet de l'animal (espèce, race, âge, poids, sexe, statut de stérilisation, traitements en cours, antécédents) d'un module à l'autre sans base de données centralisée ni compte utilisateur obligatoire.

Module Respiratoire — technologie audio temps réel

Ce module intègre une mesure de fréquence respiratoire par analyse audio en temps réel (Web Audio API), avec amplification du signal ×4 et compresseur dynamique (seuil −20 dB, ratio 4:1) pour fiabiliser la capture en environnement domestique bruyant. Le résultat est comparé aux normes scientifiques de référence internationales, avec calcul de Z-score par rapport à la population de référence et analyse du ratio FC/FR. Un rapport PDF est généré en temps réel avec jsPDF, incluant des graphiques en barres et la comparaison visuelle aux normes publiées.

Rapport PDF transmissible au vétérinaire

Chaque évaluation génère un rapport PDF structuré et horodaté, transmissible par email ou WhatsApp au vétérinaire avant la consultation. Gain de temps en cabinet estimé à 5–10 minutes par consultation. Le rapport inclut : profil complet de l'animal, symptômes sélectionnés, mesures réalisées, score d'urgence gradué, recommandations nutritionnelles et thérapeutiques génériques, coordonnées des cliniques proches.

Pictogrammes SVG races dessinés sur mesure

Des pictogrammes SVG originaux ont été créés pour les principales races de chiens et de chats (Yorkshire, Beagle/Cocker, Golden, Berger, Rottweiler, Bouledogue/Carlin pour les chiens ; Maine Coon, Persan, Siamois, British Shorthair pour les chats), permettant une identification visuelle immédiate par le propriétaire et une meilleure expérience d'onboarding.

Intelligence artificielle : une plateforme qui apprend en permanence

L'ambition de long terme de cette plateforme va bien au-delà du triage symptomatique. Nous construisons dès l'origine une architecture capable d'apprendre — à partir des cas réels, des données anonymisées collectées avec le consentement des propriétaires, et des bases de données scientifiques publiques mondiales.

Le principe de fonctionnement est simple : chaque évaluation réalisée par un propriétaire, anonymisée et agrégée avec les milliers d'autres, devient un point de donnée supplémentaire qui affine le modèle. La plateforme compare les mesures de l'animal aux normes de référence établies — puis, au fil du temps, aux données réelles de la population d'animaux évalués. Elle apprend à pondérer les signaux, à détecter les combinaisons symptomatiques les plus prédictives d'une urgence réelle, à affiner le score de triage.

C'est une ambition de fond que tes équipes de Mars Science & Diagnostics — notamment Antech — peuvent comprendre immédiatement. Nous ne construisons pas seulement une application de triage : nous construisons le premier observatoire épidémiologique vétérinaire grand public, en temps réel, toutes espèces confondues.

3. Les bases de données scientifiques : Mars Petcare en est le pilier

Je tiens à être totalement transparent sur ce point, parce qu'il est à la fois un fait que tu dois connaître et l'argument le plus fort en faveur d'un partenariat.

La base de données nutritionnelle et clinique qui alimente les recommandations de toutes nos applications est construite à partir des meilleures sources mondiales disponibles en accès public. Or, l'analyse honnête de ces sources révèle une réalité que tu connais mieux que quiconque : Mars Petcare — via le Waltham Petcare Science Institute, Royal Canin et ses marques spécialisées — représente la contribution scientifique la plus exhaustive et la plus rigoureusement validée dans ce domaine, toutes espèces confondues.

🐕 Chien — Ce que Waltham/Royal Canin apporte à SOS Animaux de Compagnie (chien)

🐈 Chat — Ce que Waltham/Royal Canin apporte à SOS Animaux de Compagnie (chat)

🐴 Cheval — Ce que le Waltham Equine Studies Group apporte à SOS Cheval

🐟 Poisson d'ornement — Ce que Waltham Fish Lab / API apporte à SOS Aquarium
4. Les marques Mars Petcare couvertes par notre plateforme

Voici la cartographie complète des marques du groupe Mars Petcare dont les données nutritionnelles scientifiques (anonymisées) sont intégrées ou en cours d'intégration dans notre plateforme :

EspèceMarques Mars PetcareIntégration
🐕 ChienRoyal Canin, Eukanuba, Pedigree, Nutro, Greenies, Cesar, Iams✅ Fait
🐈 ChatRoyal Canin, Whiskas, Sheba, Iams, Perfect Fit, Catsan✅ Fait
🐴 ChevalBuckeye Nutrition, Southern States (Mars Equestrian)🔄 En cours
🐟 PoissonAPI (Aquarium Pharmaceuticals), Tetra🔄 En cours
🐦 OiseauxKaytee📋 Planifié
🐹 NACKaytee, Oxbow (distribution Mars)📋 Planifié
5. Le modèle économique : trois scénarios
Scénario A — Partenariat licence (prioritaire)

C'est le modèle que je te propose en premier. La proposition :

Scénario B — Lancement grand public autonome

Si le partenariat ne se concrétise pas dans un délai raisonnable, je dispose d'un plan B parfaitement opérationnel :

Scénario C — Hybride

Lancement grand public autonome en France avec accord de licence internationale sur les marchés où Mars Petcare a une couverture vétérinaire forte. Je reste ouvert à toute structure créant de la valeur pour les deux parties.

6. Ce que j'apporte / Ce que vous apportez
Emmanuel Klein apporteRoyal Canin / Mars Petcare apporte
Plateforme technique complète, déployéeCaution scientifique mondiale (Waltham)
21 827 vétérinaires indexés en FranceRéseau de cliniques dans 130 pays
Architecture IA épidémiologiqueDonnées nutritionnelles propriétaires
Modules multi-espèces fonctionnelsMarques et gammes par espèce
Expérience KDOG / Institut Curie (7 ans)Distribution mondiale et force de vente
Propriété intellectuelle protégéeInfrastructure IT et conformité RGPD
Partenariat Yoann Latouche GroupBudget marketing et communication
7. Espace Pro — 65 000 professionnels NOUVEAU

En plus de l'application grand public, nous proposons un Espace Pro intégré destiné aux 65 000 professionnels de l'animal en France — vos clients directs.

Le principe : offrir gratuitement aux professionnels qui achètent Royal Canin les outils digitaux pour mieux gérer leur quotidien. Un toiletteur qui utilise votre outil chaque jour ne changera jamais de fournisseur. C'est de la fidélisation à vie.
ProfessionnelNombreOutils offerts
Vétérinaires21 827Agenda, rappels vaccins, fiches patients, dispatching urgences
Éleveurs chien/chat~15 000Gestion portées, réservations, rappels, mini-site vitrine
Refuges / associations~9 000Fiches animaux, planning bénévoles, dons, adoptions
Toiletteurs~8 000Agenda + rappels SMS, fiches chiens, stock, CA
Pensions / chenils~5 000Réservations, communication propriétaires, facturation
Pet-sitters~4 000Rapport balade (photo+GPS), facturation, mini-site
Éducateurs canins~3 000Planning cours, progression par chien, rapports
TOTAL~65 000Potentiellement bénéficiaires

Le modèle est simple : gratuit pour les clients Royal Canin. Un professionnel qui gère son activité quotidienne avec un outil offert par Royal Canin ne changera jamais de fournisseur. La fidélisation n'est plus une remise — c'est un service indispensable.

8. YLG — Le rôle déterminant de Yoann Latouche Group NOUVEAU

Yoann Latouche Group (YLG) est l'agence de communication de référence du Petcare en France :

IndicateurDonnée
Collaborateurs30
Chiffre d'affaires2,4 M€
Clients clésMars, Royal Canin, Purina, Virbac
Abonnés (réseaux sociaux)300 000+
Objectif SOS Animal1 million d'utilisateurs en 12 mois

YLG connaît l'écosystème Petcare par cœur. Son réseau de 300 000 abonnés qualifiés (propriétaires d'animaux, vétérinaires, éleveurs) et ses relations privilégiées avec les médias animaliers permettront de générer au moins 1 million d'utilisateurs dans les 12 premiers mois après le lancement.

Mais avant tout lancement : une série de tests est indispensable. C'est précisément ce qui fait la différence entre un produit qui tient ses promesses et un produit qui déçoit. Yoann et moi sommes alignés sur ce point : aucun lancement sans validation complète.
9. Tests & Validation NOUVEAU

Une série de tests est indispensable avant tout lancement public. Voici le protocole que nous proposons :

Phase 1 — SPA + Familles

Panel de 200 utilisateurs (propriétaires de chiens et de chats) recrutés via la SPA et les réseaux Yoann Latouche. Objectif : tester l'ergonomie, la compréhension des scores d'urgence, et la satisfaction globale.

Phase 2 — Écoles vétérinaires

Validation des arbres de décision et des scores de triage par les enseignants-chercheurs de :

Phase 3 — R&D Royal Canin

Validation des recommandations nutritionnelles par les équipes scientifiques Royal Canin (Aimargues) et le Waltham Petcare Science Institute. Chaque recommandation produit doit être conforme aux protocoles Royal Canin.

Phase 4 — Distributeurs Royal Canin (pilote)

10 points de vente pilotes équipés de QR codes renvoyant vers l'application. Mesure du taux de conversion (scan → inscription → utilisation récurrente) pendant 3 mois.

Phase 5 — UGC épidémiologique

Collecte anonymisée des données de triage (symptômes, scores, orientations) pour constituer le premier observatoire épidémiologique vétérinaire grand public. Cadre strict :

Mes limites : je suis développeur, pas vétérinaire. J'ai construit la plateforme technique, l'architecture IA, et l'ensemble des modules fonctionnels. Mais je ne peux pas — et je ne dois pas — valider le contenu médical. C'est le rôle de Royal Canin, avec ses équipes scientifiques et ses réseaux de cliniques, de piloter la validation vétérinaire. Mon rôle : fournir la plateforme technique et l'adapter selon vos retours.
10. Pourquoi je te contacte en premier

Je connais la déontologie de Royal Canin et du groupe Mars Petcare. Je connais l'exigence scientifique qui vous caractérise depuis des décennies. Ce que vous avez construit avec les vétérinaires du monde entier — une relation de prescription fondée sur la preuve, pas sur la promotion — est exactement le modèle que je veux appliquer à la médecine digitale vétérinaire.

Une plateforme multi-espèces d'orientation vétérinaire qui se fonde sur votre science, qui oriente vers vos réseaux cliniques, qui couvre l'ensemble des espèces pour lesquelles vous avez des marques et une expertise reconnue — chien, chat, cheval, poisson et demain les NAC et les animaux agricoles — a naturellement sa place dans votre écosystème.

Je t'offre un droit de premier regard, avant tout lancement grand public. Je peux te faire parvenir une version anglaise de ce courrier dans les 24 heures, ainsi qu'un accès de démonstration aux applications.

Exclusivité

Ce projet est présenté dans un premier temps en exclusivité à Royal Canin, étant donné nos relations avec le groupe et sur la suggestion de Yoann Latouche.
11. Cadre légal : ce que nos applications font — et ne font jamais

Je tiens à aborder ce point avec la précision qu'il mérite, parce qu'il est la condition sine qua non de la crédibilité du projet auprès de l'Ordre national des vétérinaires, de vos équipes juridiques, et de tout partenaire institutionnel.

1. La ligne rouge : les actes réservés aux vétérinaires

L'article L243-1 du Code rural et de la pêche maritime (issu de l'Ordonnance n°2011-78 du 20 janvier 2011) définit les actes réservés exclusivement au vétérinaire diplômé inscrit à l'Ordre :

La sanction pénale prévue à l'article L243-4 est de deux ans d'emprisonnement et 30 000 € d'amende pour toute personne non habilitée qui exercerait l'un de ces actes de manière habituelle.

2. Ce que nos applications font — et qui est légalement autorisé

L'article L243-3 du même Code autorise explicitement « les soins de première urgence autres que ceux nécessités par les maladies contagieuses » à être réalisés par toute personne. Mais c'est surtout un avis du Conseil Supérieur de l'Ordre des Vétérinaires (CSOV) qui fonde notre positionnement :

Nos applications ne procèdent à aucun examen clinique de l'animal au sens juridique : elles collectent des mesures objectives communiquées par le propriétaire (fréquence respiratoire, fréquence cardiaque, symptômes déclarés), les comparent à des normes scientifiques publiées en accès libre, et produisent un score d'orientation gradué. Ce n'est pas un acte vétérinaire.
3. Le point de vigilance : la régulation téléphonique

Conséquence directe pour nos applications : le vocabulaire des interfaces est rigoureusement contrôlé. Nos modules n'affirment jamais qu'un animal « souffre de » ou « est atteint de » une pathologie. Ils indiquent que certains paramètres mesurés « s'écartent des normes de référence » et recommandent une consultation vétérinaire dans un délai proportionnel au score obtenu. La nuance est précisément dans chaque mot affiché à l'écran.

4. Qualification juridique retenue : le téléconseil éducatif

La distinction fondamentale en droit vétérinaire français oppose deux notions :

TéléconsultationTéléconseil
Acte vétérinaire réservéÉducation / information générale
Diagnostic individuelOrientation et triage
Prescription possibleAucune prescription
Vétérinaire obligatoireOuvert à tout professionnel
5. Couverture complémentaire : article R242-48 du Code de déontologie vétérinaire

Cet article impose au vétérinaire de formuler ses conseils « avec toute la clarté nécessaire » et de recueillir le « consentement éclairé » de ses clients. Nos rapports PDF appliquent ce même principe au bénéfice du propriétaire : chaque rapport comporte un avertissement explicite indiquant que les résultats sont indicatifs, qu'ils ne constituent pas un diagnostic, et que la consultation d'un vétérinaire est recommandée dans tous les cas où le score d'orientation l'indique.

Enfin, l'article R242-48 interdit tout compérage entre vétérinaires et tiers. La géolocalisation des cliniques intégrée dans nos applications est neutre : elle présente l'ensemble des cliniques proches par distance, sans aucune hiérarchisation commerciale ni rémunération liée à l'orientation.

12. Protection de la propriété intellectuelle NOUVEAU

Ce projet est intégralement protégé sur le plan de la propriété intellectuelle. Voici le dispositif en place :

ProtectionDétails
INPI — Enveloppe SoleauDépôt attestant l'antériorité de la création intellectuelle, avec horodatage officiel
Marques déposées« SOS Animal » et « SOS Animal » — classe 42 (conception et développement de logiciels)
Avocat PI mandatéCabinet spécialisé en propriété intellectuelle et droit du numérique
NDA en vigueurAccord de non-divulgation couvrant l'ensemble des échanges et documents communiqués
Historique Git completChaque ligne de code est tracée, horodatée et attribuée depuis le premier commit
Code source = propriété exclusive d'Emmanuel Klein.

Royal Canin bénéficierait d'une licence d'utilisation exclusive dans le Petcare — couvrant toutes les espèces, tous les marchés, toutes les langues. La propriété du code reste chez son créateur. Les conditions précises de la licence (durée, territoires, royalties ou rachat) seront définies dans l'accord de partenariat.
13. Documents à consulter NOUVEAU

Trois documents complémentaires sont à ta disposition :

1. Dossier exécutif complet (15 pages)
rc.sos-chat-chien.fr/pelatan/dossier-executif
Couverture, résumé, problème, solution, 12 modules, ROI (3 scénarios), projections 5 ans, partenaires, base de données 21 827 vétos, Espace Pro 65 000 professionnels

2. Architecture technique complète
rc.sos-chat-chien.fr/_docs/architecture_complete_admin
Rôles, 17 modules admin, base D1, 70+ API endpoints, sécurité

3. Simulateur ROI — Application 100% gratuite
rc.sos-chat-chien.fr/roi-gratuit
Adhérence, fidélisation, données épidémiologiques, canaux de déploiement, projection 5 ans — aucun utilisateur payant

Dans l'attente de ton retour, je t'adresse mes amicales salutations.

Emmanuel Klein
Fondateur — SOS Disque · SOS Animaux de Compagnie · SOS Animaux d'Élevage
Programme KDOG / Institut Curie — 7 ans de collaboration Royal Canin
En partenariat avec Yoann Latouche Group

01 42 41 48 05 — mr.klein.emmanuel24@gmail.com — sos-disque.fr
186 rue du Faubourg Saint-Martin — 75010 Paris

P.S. — Je suis disponible pour un échange téléphonique ou une visioconférence à ta convenance, en français ou en anglais. Version anglaise disponible sur demande immédiate.