Cher Jean-Lin,
Compte tenu de nos liens et de ma connaissance du groupe Royal Canin — forgée notamment à travers notre collaboration autour de Kdog/Curie — et de Mars Petcare au sens large, je me permets de te contacter directement à propos d'un projet qui me semble avoir une résonance naturelle avec ta mission : renforcer l'écosystème vétérinaire mondial à travers des solutions digitales innovantes.
Ce document est volontairement complet et détaillé. Je préfère que tu comprennes précisément ce que nous avons construit, comment, et sur quelles bases scientifiques — y compris les vôtres — avant de te proposer quoi que ce soit. Tu mérites mieux qu'un pitch deck de 5 slides.
Et surtout : ce projet va bien au-delà du chien et du chat. Il couvre l'ensemble du monde animal que le groupe Mars Petcare sert — chien, chat, cheval, poisson d'ornement — et il a vocation à s'étendre à tous les animaux de compagnie, agricoles et de loisir pour lesquels Mars dispose de gammes produits et d'une science validée.
SOS Animaux de Compagnie est la première verticale d'une plateforme plus large d'orientation vétérinaire digitale de premier niveau, couvrant les animaux de compagnie (chien, chat, poisson, NAC). SOS Animaux d'Élevage en constitue la seconde verticale, dédiée au cheval et aux animaux agricoles. L'architecture est conçue dès l'origine pour être extensible à toutes les espèces.
Je vais te dire quelle a été ma première intention, avant même de penser à un modèle économique : j'ai voulu résoudre un problème concret que vivent des millions de propriétaires et des milliers de vétérinaires chaque jour.
Des millions de propriétaires ne savent pas si les symptômes de leur animal justifient une consultation immédiate, une visite programmée, ou simplement de la surveillance à domicile. Face à cette incertitude, le réflexe naturel est l'urgence. Le résultat : des cabinets saturés, des vétérinaires épuisés, et des animaux réellement en danger qui attendent derrière des cas qui ne justifiaient pas le déplacement.
Nos applications apportent une réponse structurée et graduée à cette question, en moins de 3 minutes, depuis un smartphone. Le cadre est strictement celui du téléconseil — et non de la téléconsultation. Elles ne posent aucun diagnostic, ne prescrivent rien. Elles trient, orientent et recommandent.
✅ Opérationnel 🔄 En développement 📋 Planifié
Je veux être précis sur ce point : ce projet n'est pas un concept ou une maquette. Les modules sont fonctionnels, déployés, testables aujourd'hui sur URL publique.
Chaque module clinique est une application web autonome en HTML5 / CSS3 / JavaScript vanilla, sans framework lourd, optimisée pour une charge immédiate sur mobile, même en connexion 3G. Les modules communiquent entre eux via des paramètres d'URL encodés qui transportent le profil complet de l'animal (espèce, race, âge, poids, sexe, statut de stérilisation, traitements en cours, antécédents) d'un module à l'autre sans base de données centralisée ni compte utilisateur obligatoire.
Ce module intègre une mesure de fréquence respiratoire par analyse audio en temps réel (Web Audio API), avec amplification du signal ×4 et compresseur dynamique (seuil −20 dB, ratio 4:1) pour fiabiliser la capture en environnement domestique bruyant. Le résultat est comparé aux normes scientifiques de référence internationales, avec calcul de Z-score par rapport à la population de référence et analyse du ratio FC/FR. Un rapport PDF est généré en temps réel avec jsPDF, incluant des graphiques en barres et la comparaison visuelle aux normes publiées.
Chaque évaluation génère un rapport PDF structuré et horodaté, transmissible par email ou WhatsApp au vétérinaire avant la consultation. Gain de temps en cabinet estimé à 5–10 minutes par consultation. Le rapport inclut : profil complet de l'animal, symptômes sélectionnés, mesures réalisées, score d'urgence gradué, recommandations nutritionnelles et thérapeutiques génériques, coordonnées des cliniques proches.
Des pictogrammes SVG originaux ont été créés pour les principales races de chiens et de chats (Yorkshire, Beagle/Cocker, Golden, Berger, Rottweiler, Bouledogue/Carlin pour les chiens ; Maine Coon, Persan, Siamois, British Shorthair pour les chats), permettant une identification visuelle immédiate par le propriétaire et une meilleure expérience d'onboarding.
L'ambition de long terme de cette plateforme va bien au-delà du triage symptomatique. Nous construisons dès l'origine une architecture capable d'apprendre — à partir des cas réels, des données anonymisées collectées avec le consentement des propriétaires, et des bases de données scientifiques publiques mondiales.
C'est une ambition de fond que tes équipes de Mars Science & Diagnostics — notamment Antech — peuvent comprendre immédiatement. Nous ne construisons pas seulement une application de triage : nous construisons le premier observatoire épidémiologique vétérinaire grand public, en temps réel, toutes espèces confondues.
Je tiens à être totalement transparent sur ce point, parce qu'il est à la fois un fait que tu dois connaître et l'argument le plus fort en faveur d'un partenariat.
La base de données nutritionnelle et clinique qui alimente les recommandations de toutes nos applications est construite à partir des meilleures sources mondiales disponibles en accès public. Or, l'analyse honnête de ces sources révèle une réalité que tu connais mieux que quiconque : Mars Petcare — via le Waltham Petcare Science Institute, Royal Canin et ses marques spécialisées — représente la contribution scientifique la plus exhaustive et la plus rigoureusement validée dans ce domaine, toutes espèces confondues.
Voici la cartographie complète des marques du groupe Mars Petcare dont les données nutritionnelles scientifiques (anonymisées) sont intégrées ou en cours d'intégration dans notre plateforme :
| Espèce | Marques Mars Petcare | Intégration |
|---|---|---|
| 🐕 Chien | Royal Canin, Eukanuba, Pedigree, Nutro, Greenies, Cesar, Iams | ✅ Fait |
| 🐈 Chat | Royal Canin, Whiskas, Sheba, Iams, Perfect Fit, Catsan | ✅ Fait |
| 🐴 Cheval | Buckeye Nutrition, Southern States (Mars Equestrian) | 🔄 En cours |
| 🐟 Poisson | API (Aquarium Pharmaceuticals), Tetra | 🔄 En cours |
| 🐦 Oiseaux | Kaytee | 📋 Planifié |
| 🐹 NAC | Kaytee, Oxbow (distribution Mars) | 📋 Planifié |
C'est le modèle que je te propose en premier. La proposition :
Si le partenariat ne se concrétise pas dans un délai raisonnable, je dispose d'un plan B parfaitement opérationnel :
Lancement grand public autonome en France avec accord de licence internationale sur les marchés où Mars Petcare a une couverture vétérinaire forte. Je reste ouvert à toute structure créant de la valeur pour les deux parties.
| Emmanuel Klein apporte | Royal Canin / Mars Petcare apporte |
|---|---|
| Plateforme technique complète, déployée | Caution scientifique mondiale (Waltham) |
| 21 827 vétérinaires indexés en France | Réseau de cliniques dans 130 pays |
| Architecture IA épidémiologique | Données nutritionnelles propriétaires |
| Modules multi-espèces fonctionnels | Marques et gammes par espèce |
| Expérience KDOG / Institut Curie (7 ans) | Distribution mondiale et force de vente |
| Propriété intellectuelle protégée | Infrastructure IT et conformité RGPD |
| Partenariat Yoann Latouche Group | Budget marketing et communication |
En plus de l'application grand public, nous proposons un Espace Pro intégré destiné aux 65 000 professionnels de l'animal en France — vos clients directs.
| Professionnel | Nombre | Outils offerts |
|---|---|---|
| Vétérinaires | 21 827 | Agenda, rappels vaccins, fiches patients, dispatching urgences |
| Éleveurs chien/chat | ~15 000 | Gestion portées, réservations, rappels, mini-site vitrine |
| Refuges / associations | ~9 000 | Fiches animaux, planning bénévoles, dons, adoptions |
| Toiletteurs | ~8 000 | Agenda + rappels SMS, fiches chiens, stock, CA |
| Pensions / chenils | ~5 000 | Réservations, communication propriétaires, facturation |
| Pet-sitters | ~4 000 | Rapport balade (photo+GPS), facturation, mini-site |
| Éducateurs canins | ~3 000 | Planning cours, progression par chien, rapports |
| TOTAL | ~65 000 | Potentiellement bénéficiaires |
Le modèle est simple : gratuit pour les clients Royal Canin. Un professionnel qui gère son activité quotidienne avec un outil offert par Royal Canin ne changera jamais de fournisseur. La fidélisation n'est plus une remise — c'est un service indispensable.
Yoann Latouche Group (YLG) est l'agence de communication de référence du Petcare en France :
| Indicateur | Donnée |
|---|---|
| Collaborateurs | 30 |
| Chiffre d'affaires | 2,4 M€ |
| Clients clés | Mars, Royal Canin, Purina, Virbac |
| Abonnés (réseaux sociaux) | 300 000+ |
| Objectif SOS Animal | 1 million d'utilisateurs en 12 mois |
YLG connaît l'écosystème Petcare par cœur. Son réseau de 300 000 abonnés qualifiés (propriétaires d'animaux, vétérinaires, éleveurs) et ses relations privilégiées avec les médias animaliers permettront de générer au moins 1 million d'utilisateurs dans les 12 premiers mois après le lancement.
Une série de tests est indispensable avant tout lancement public. Voici le protocole que nous proposons :
Panel de 200 utilisateurs (propriétaires de chiens et de chats) recrutés via la SPA et les réseaux Yoann Latouche. Objectif : tester l'ergonomie, la compréhension des scores d'urgence, et la satisfaction globale.
Validation des arbres de décision et des scores de triage par les enseignants-chercheurs de :
Validation des recommandations nutritionnelles par les équipes scientifiques Royal Canin (Aimargues) et le Waltham Petcare Science Institute. Chaque recommandation produit doit être conforme aux protocoles Royal Canin.
10 points de vente pilotes équipés de QR codes renvoyant vers l'application. Mesure du taux de conversion (scan → inscription → utilisation récurrente) pendant 3 mois.
Collecte anonymisée des données de triage (symptômes, scores, orientations) pour constituer le premier observatoire épidémiologique vétérinaire grand public. Cadre strict :
Je connais la déontologie de Royal Canin et du groupe Mars Petcare. Je connais l'exigence scientifique qui vous caractérise depuis des décennies. Ce que vous avez construit avec les vétérinaires du monde entier — une relation de prescription fondée sur la preuve, pas sur la promotion — est exactement le modèle que je veux appliquer à la médecine digitale vétérinaire.
Une plateforme multi-espèces d'orientation vétérinaire qui se fonde sur votre science, qui oriente vers vos réseaux cliniques, qui couvre l'ensemble des espèces pour lesquelles vous avez des marques et une expertise reconnue — chien, chat, cheval, poisson et demain les NAC et les animaux agricoles — a naturellement sa place dans votre écosystème.
Je t'offre un droit de premier regard, avant tout lancement grand public. Je peux te faire parvenir une version anglaise de ce courrier dans les 24 heures, ainsi qu'un accès de démonstration aux applications.
Je tiens à aborder ce point avec la précision qu'il mérite, parce qu'il est la condition sine qua non de la crédibilité du projet auprès de l'Ordre national des vétérinaires, de vos équipes juridiques, et de tout partenaire institutionnel.
L'article L243-1 du Code rural et de la pêche maritime (issu de l'Ordonnance n°2011-78 du 20 janvier 2011) définit les actes réservés exclusivement au vétérinaire diplômé inscrit à l'Ordre :
La sanction pénale prévue à l'article L243-4 est de deux ans d'emprisonnement et 30 000 € d'amende pour toute personne non habilitée qui exercerait l'un de ces actes de manière habituelle.
L'article L243-3 du même Code autorise explicitement « les soins de première urgence autres que ceux nécessités par les maladies contagieuses » à être réalisés par toute personne. Mais c'est surtout un avis du Conseil Supérieur de l'Ordre des Vétérinaires (CSOV) qui fonde notre positionnement :
Conséquence directe pour nos applications : le vocabulaire des interfaces est rigoureusement contrôlé. Nos modules n'affirment jamais qu'un animal « souffre de » ou « est atteint de » une pathologie. Ils indiquent que certains paramètres mesurés « s'écartent des normes de référence » et recommandent une consultation vétérinaire dans un délai proportionnel au score obtenu. La nuance est précisément dans chaque mot affiché à l'écran.
La distinction fondamentale en droit vétérinaire français oppose deux notions :
| Téléconsultation | Téléconseil |
|---|---|
| Acte vétérinaire réservé | Éducation / information générale |
| Diagnostic individuel | Orientation et triage |
| Prescription possible | Aucune prescription |
| Vétérinaire obligatoire | Ouvert à tout professionnel |
Cet article impose au vétérinaire de formuler ses conseils « avec toute la clarté nécessaire » et de recueillir le « consentement éclairé » de ses clients. Nos rapports PDF appliquent ce même principe au bénéfice du propriétaire : chaque rapport comporte un avertissement explicite indiquant que les résultats sont indicatifs, qu'ils ne constituent pas un diagnostic, et que la consultation d'un vétérinaire est recommandée dans tous les cas où le score d'orientation l'indique.
Enfin, l'article R242-48 interdit tout compérage entre vétérinaires et tiers. La géolocalisation des cliniques intégrée dans nos applications est neutre : elle présente l'ensemble des cliniques proches par distance, sans aucune hiérarchisation commerciale ni rémunération liée à l'orientation.
Ce projet est intégralement protégé sur le plan de la propriété intellectuelle. Voici le dispositif en place :
| Protection | Détails |
|---|---|
| INPI — Enveloppe Soleau | Dépôt attestant l'antériorité de la création intellectuelle, avec horodatage officiel |
| Marques déposées | « SOS Animal » et « SOS Animal » — classe 42 (conception et développement de logiciels) |
| Avocat PI mandaté | Cabinet spécialisé en propriété intellectuelle et droit du numérique |
| NDA en vigueur | Accord de non-divulgation couvrant l'ensemble des échanges et documents communiqués |
| Historique Git complet | Chaque ligne de code est tracée, horodatée et attribuée depuis le premier commit |
Trois documents complémentaires sont à ta disposition :
1. Dossier exécutif complet (15 pages)
rc.sos-chat-chien.fr/pelatan/dossier-executif
Couverture, résumé, problème, solution, 12 modules, ROI (3 scénarios), projections 5 ans, partenaires, base de données 21 827 vétos, Espace Pro 65 000 professionnels
2. Architecture technique complète
rc.sos-chat-chien.fr/_docs/architecture_complete_admin
Rôles, 17 modules admin, base D1, 70+ API endpoints, sécurité
3. Simulateur ROI — Application 100% gratuite
rc.sos-chat-chien.fr/roi-gratuit
Adhérence, fidélisation, données épidémiologiques, canaux de déploiement, projection 5 ans — aucun utilisateur payant
Dans l'attente de ton retour, je t'adresse mes amicales salutations.
P.S. — Je suis disponible pour un échange téléphonique ou une visioconférence à ta convenance, en français ou en anglais. Version anglaise disponible sur demande immédiate.